1st Level Supporter IT (m/w/d) 2023

Tübingen
veröffentlicht

Als inhabergeführtes Familienunternehmen entwickeln, produzieren und vertreiben wir weltweit chirurgische Spitzentechnologie. Durch unsere zukunftsorientierte Unternehmensführung treiben wir den medizinischen Fortschritt voran und leben Werte wie Vertrauen, Respekt und Offenheit. Das ist die Basis unseres Erfolgs.


Für unseren Standort in Tübingen suchen wir für den Bereich IT einen  

1st Level Supporter IT (m/w/d)

 

Ihre Aufgaben:

  • Betreuung unserer nationalen und internationalen IT-User hinsichtlich der optimalen Verwendung von IT-Clients (Endgeräten)
  • Vorort und remote Unterstützung im Rahmen des 1st Level Supports
  • Unterstützung der IT-User bei Problemen und Fragen zu Hardware, Betriebssystemen und Standardsoftwareapplikationen (z. B. MS-Office, Office365, Adobe Acrobat)
  • Übergabe und Einweisung neuer Clienthardware und Verwaltung von Benutzer- und Zugriffsdaten
  • Leben einer ausgeprägten Kundenorientierung durch entsprechende Kommunikation und Information unter Berücksichtigung unterschiedlicher Kommunikationskanäle 

Voraussetzungen

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im IT-Support
  • Tiefgehendes Wissen in der Microsoft-Produktpalette sowie grundlegende Hardwarekenntnisse
  • Ausgeprägte Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift


Wir bieten Ihnen: 

  • Flexible Arbeitszeit
  • Einarbeitungsprogramm und bedarfsgerechte Weiterbildung
  • Familienfreundliches Arbeitsumfeld
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Betriebliche Altersversorgung 
  • Sicheren Arbeitsplatz in einem modernen Unternehmen


Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis ohne Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Informationstechnologie, Softwareentwicklung / System- und Netzwerkadministration
Arbeitsort Waldhörnlestraße 17, 72072 Tübingen

Arbeitgeber

Erbe Elektromedizin GmbH

Kontakt für Bewerbung

Frau Carina Hailfinger
Personalmanagement und -entwicklung
Personalreferentin
Erbe Elektromedizin GmbH