Application Specialist (m/w/d) in Tübingen

veröffentlicht

Ein guter Job kann viel bewirken. Bei uns sogar zweite Lebenschancen!

ls international führende gemeinnützige Organisation im Kampf gegen Blutkrebs ist es unser Ziel, so vielen Blutkrebspatient:innen wie möglich eine zweite Chance auf Leben zu geben und Zugang zu Stammzelltransplantationen zu verschaffen. Um noch mehr Patient:innen zu helfen, brauchen wir regelmäßig Verstärkung von engagierten und hochqualifizierten Mitarbeiter:innen mit Persönlichkeit. In einem weltweiten Netzwerk von rund 1000 DKMS-Kolleg:innen möchten wir gemeinsam mit Ihnen und über 10,6 Mio. registrierten Spender:innen weiter an diesem Ziel arbeiten.


Damit die DKMS im Kampf gegen Blutkrebs möglichst vielen Menschen helfen kann, müssen im Hintergrund zahlreiche komplexe technologische Prozesse aufgestellt und organisiert werden. Die Abteilung Information and Technology Services betreut und organisiert sämtliche IT-Dienstleistungen der DKMS weltweit. Für eine moderne und serviceorientierte Organisation wie die DKMS ist Datensicherheit essentiell und der Einsatz modernster IT-Technologien von zentraler Bedeutung. Das Team Service Delivery Medical ist insbesondere verantwortlich für unsere in-house entwickelte Software DKMSCore auf Basis von Oracle PL/SQL zur Betreuung der Kernprozesse unserer Spenderdateien. 


Für die Unterstützung des Teams Service Delivery Medical am Standort Tübingen suchen wir ab sofort einen


Application Specialist (m/w/d)


Ihre Aufgaben

  • Second Level Anwendungs-Support für unsere Kernanwendung DKMSCore 
  • Priorisierung, Verteilung, Koordination, Analyse, Bearbeitung und Lösung anfallender Service Requests und Incidents
  • Erarbeitung von Verbesserungsvorschlägen für DKMSCore im Rahmen des Problem Managements
  • Beratung der Fachabteilungen bei Anwendung und Einsatzmöglichkeiten von DKMSCore 
  • Monitoring der Systeme und Durchführung von Fehleranalysen, Fehlerbehebungen und Dokumentationen auftretender Störungen
  • Durchführung von Konfigurationen an DKMSOne sowie Erstellung kleinerer SQL-Abfragen nach Vorlage und Erstellung von Reports
  • Erstellung und Pflege von Benutzer-, Daten- und Testdokumentationen sowie von Dokumentationen über neue und bestehende Funktionalitäten

Voraussetzungen

Unsere Anforderungen

  • Erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium und mind. ein Jahr Berufserfahrung oder gleichwertige Qualifikation
  • Hohes technisches Verständnis und Grundkenntnisse über medizinische IT-Anwendungen
  • Fortgeschrittene Kenntnisse in Word, Excel und PowerPoint sowie gute Kenntnisse in Windows
  • Exzellente Kommunikationsfähigkeit, insbesondere eine sehr gute Experten-Laienkommunikation
  • Gutes analytisches und konzeptionelles Denken
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie gutes interkulturelles Wissen und Einfühlungsvermögen
  • Identifikation mit den Zielen der DKMS


Was wir bieten

  • Einen sinnhaften Job, der Menschen eine zweite Chance auf Leben ermöglicht
  • Flexibles Arbeitszeitmodell
  • Mobiles Arbeiten
  • Ein attraktives Vergütungsmodell inkl. Zusatzleistungen wie vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
  • 30 Urlaubstage im Jahr
  • Vereinbarkeit von Beruf und Familie
  • Eine wertschätzende Firmenkultur und ein kollegiales Betriebsklima


Die DKMS ist eine ambitionierte Organisation, die sich aktiv Herausforderungen stellt. Unsere Mitarbeiter:innen sind hoch qualifiziert und motiviert. 


Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung. Bitte beachten Sie, dass wir nur vollständige Bewerbungsunterlagen inkl. Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse und Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen im weiteren Auswahlprozess berücksichtigen können.


Weitere Informationen finden Sie unter www.dkms.de/de.

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abschluss Hochschule / Berufsakademie / Duales Studium
Berufskategorie Informationstechnologie, Softwareentwicklung / System- und Netzwerkadministration
Arbeitsort Kressbach 1, 72072 Tübingen

Arbeitgeber

DKMS gemeinnützige GmbH

Kontakt für Bewerbung

Frau Stefanie Reuchlin