Complaint Manager (m/w/d) in der Medizintechnik

Dettingen an der Erms
veröffentlicht

Zukunftsorientiert und in der Region verwurzelt – mit rund 420 Mitarbeitern stellen wir Präzisionsinstrumente für die minimalinvasive Medizin her und helfen den Menschen auf der ganzen Welt ihre Gesundheit zu sichern.

 

Werden Sie Teil unseres Teams als



Complaint Manager (m/w/d)

 

Auf Sie warten spannende und interessante Aufgaben:


  • Optimierung interner Prozesse zur Steigerung der Effizienz und Senkung der Fehlerkosten
  • Erfassung und Bearbeitung von Rek l amationen einschließlich interner und externer Kommunikation
  • Durchführung von Fehler und Ursachenanalysen
  • Festlegung, Umsetzung und Nachverfolgung von Maßnahmen zur Fehlerkorrektur
  • Erstellung von Trendanalysen und Auswertungen zur Managementbewertung
  • Unterstützung bei Audits im Bereich Reklamationen

Voraussetzungen

Hierfür bringen Sie mit:

  • Studium mit technischem oder medizinischem Hintergrund oder vergleichbare Ausbildung (z.B. Weiterbildung zum staatlich geprüften Techniker)
  • Kenntnisse im Qualitätsmanagement (ISO 13485), insb. im Hinblick auf das Aufgabengebiet wünschenswert
  • Erfahrung im Umgang mit Kunden wünschenswert
  • Durchsetzungsvermögen und Teamfähigkeit
  • Gutes technisches Produktverständnis
  • Sehr gute Englischkenntnisse

 

Wir bieten Ihnen:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Krisensichere Branche
  • Flexible Arbeitszeiten & 2 Tage/Monat Freizeitausgleich möglich
  • Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen
  • Teilnahme an sportlichen Aktivitäten & Kooperation mit Fitnessstudios
  • Finanzielle Unterstützung bei Fach- & Weiterbildung
  • Verschiedene Vergünstigungen (Outletcity Metzingen, Gutscheinkarte u.v.m.)

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Complaint Manager (m/w/d) in der Medizintechnik

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Bewerbungs-Unterlagen

Bitte füge Dein Anschreiben, Lebenslauf und bei Bedarf bis zu 4 weitere Dokumente hinzu, um die Bewerbung abzuschließen.

Unterstützte Dateiformate sind: .pdf, .doc, .docx, .jpg, .jpeg, .png, .odt, .rtf, .txt. Maximale Dateigröße 5 MB.

EPflex Feinwerktechnik GmbH

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Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis keine Angabe
Aus- und Weiterbildung Abschluss Hochschule / Berufsakademie / Duales Studium
Berufskategorie Technische Berufe, Ingenieurwesen / Qualitätsicherung, Qualitätsprüfung
Arbeitsort Im Schwoellbogen 24, 72581 Dettingen an der Erms

Arbeitgeber

EPflex Feinwerktechnik GmbH

Kontakt für Bewerbung

Personalabteilung

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Benefits
EPflex Feinwerktechnik GmbH