Die Rökona Textilwerk GmbH & Co. KG ist ein modernes und vielseitiges Familienunternehmen mit führender Stellung im technischen Textilmarkt. Wir produzieren an unserem vollstufigen Standort in Tübingen ressourceneffizient Technische Textilien für den Weltmarkt.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Kundenbetreuer (m/w/d) - Customer Service.
Betreuung unserer Kunden
Effiziente und termingerechte Abwicklung bestehender Kundenaufträge
Koordination von Projektan- und -ausläufen
Kontinuierliche Abstimmung mit internen Schnittstellenfunktionen, insbesondere mit den Abteilungen Produktionssteuerung und -planung sowie Versand
Terminüberwachung und Abwicklung von Kundenaufträgen mit externen Partnern
Selbstständige Bearbeitung von Zollvorgängen
Regelmäßiges Reporting
Projektaufgaben zur Prozessoptimierung
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung
Erfahrung im Bereich Customer Service, idealerweise in der Textil- oder Automobilindustrie
Kenntnisse in der Zollabwicklung
Strukturierte, ziel- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
Unternehmerisches sowie selbstverantwortliches Denken und Handeln
Flexibilität und Teamfähigkeit
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Offenes, dynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld
Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
Leistungsorientierte Vergütung
Attraktive Corporate Benefits, wie Betriebskindergarten, Betriebsrestaurant und Gesundheitsangebote
Flexible Rahmenbedingungen