Mitarbeiter (m/w) Customer Service Deutschland in Pfullingen

Tut uns leid, dieser Job ist am 16.11.2017 abgelaufen

Stellenbeschreibung

ERIMA ist ein international tätiges Unternehmen, welches sich auf die Ausstattung von Sportmannschaften und Sport-Vereinen konzentriert. Seit über 100 Jahren entwickeln wir Textilien und Produkte für Fußball, Handball, Volleyball, Turnen, Tennis, Running, Leichtathletik und viele weitere Sportarten und vertreiben diese in mehreren Ländern Europas. Premium-Qualität, eigenständiges Design, Innovation, Authentizität und Leidenschaft sind die Werte, die wir an unsere Produkte und an unsere eigene Arbeit anlegen.


Ab sofort suchen wir eine/n

Mitarbeiter (m/w) Customer Service Deutschland

Vollzeit 37 Std/Woche


Ihre Aufgabe:


  • Annahme und Abwicklung von Aufträgen per Telefon, Fax und E-Mail
  • Telefonische Kundenberatung (B2B) zu Produkten, Preisen und Aktionen
  • Abwicklung von Expresssendungen und Rückholaufträgen
  • Ausführung des Kundenschriftverkehrs
  • Selbständige Bearbeitung von Reklamationen und Gutschriften
  • Kooperative Zusammenarbeit mit unserem Außendienst


Ihr Profil:


  • Kaufmännische Berufsausbildung - idealerweise in der Textilbranche
  • Möglichst 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Kundenservice oder Vertrieb
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Telefonieren
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Eigenverantwortliches, teamorientiertes Arbeiten mit kunden- und serviceorientiertem Denken und Handeln
  • Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Excel, Word) und Erfahrung in der Anwendung eines Warenwirtschaftssystems
  • Analytischer Sachverstand mit der Fähigkeit, komplexe Sachverhalte gut zu erfassen und anzuwenden
  • Flexible Einsatzfähigkeit
  • Zuverlässig- und Gewissenhaftigkeit


Ihr Gewinn:


  • Ein kollegiales Team geprägt durch flache Hierarchien und eine offene Kommunikation
  • Ein von Erfolgsorientierung geprägtes Arbeitsumfeld
  • Ein interessanter und abwechslungsreicher Arbeitsplatz mit großem Gestaltungsspielraum


Sie wollen gemeinsam mit uns gewinnen?


Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf REGIOALBJOBS.de.

Zusätzliche Informationen zum Job

Anzeigenart
Stellenangebot
Arbeitszeit
Vollzeit
Vertragsart
Festanstellung
Berufliche Praxis
mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie
Vertrieb, Verkauf, Handel / Vertriebsinnendienst
Arbeitsort
Carl-Zeiss-Straße 10 , 72793 Pfullingen

Unternehmensprofil Zusätzliche Informationen zum Arbeitgeber

Mitarbeiter
250
Webseite

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