Mitarbeiter:in (m/w/d) telefonische Spenderbetreuung im Confirmatory Typing

Tübingen
veröffentlicht

Ein guter Job kann so viel bewirken. Bei uns sogar zweite Lebenschancen!


Als international führende gemeinnützige Organisation im Kampf gegen Blutkrebs ist es unser Ziel, so vielen Blutkrebspatient:innen wie möglich eine zweite Chance auf Leben zu geben und Zugang zu Stammzelltransplantationen zu verschaffen. Um noch mehr Patient:innen zu helfen, brauchen wir regelmäßig Verstärkung von engagierten und hochqualifizierten Mitarbeitenden mit Persönlichkeit. In einem weltweiten Netzwerk von rund 1000 DKMS-Kolleg:innen möchten wir gemeinsam mit Ihnen und über 11 Mio. registrierten Spender:innen weiter an diesem Ziel arbeiten.


Die Abteilung Confirmatory Typing berät und betreut bundesweit telefonisch Spender:innen, die aufgrund ihrer Gewebemerkmale für eine:n Patientin/Patienten in die engere Wahl kommen, lebensrettende Stammzellen zu spenden. Die Arbeitszeiten orientieren sich daher an der Erreichbarkeit unserer Spender:innen und bilden diese von Montag-Freitag von 08:00-20:00 Uhr sowie samstags von 09:00-14:00 Uhr ab. Auf dieser Position suchen wir eine:n Mitarbeiter:in (m/w/d), der bevorzugt nachmittags und abends sowie an den Samstagen arbeiten kann.


Für unsere Abteilung Confirmatory Typing (CT) in Tübingen oder Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit eine:n

Mitarbeiter:in (m/w/d) telefonische Spenderbetreuung im Confirmatory Typing

IHRE AUFGABEN

  • Telefonische Beratung der Spender:innen
  • Bearbeitung/Koordination der Typisierungsaufträge für Spender:innen, die für nationale und internationale Patient:innen in der engeren Auswahl für eine Stammzellspende stehen
  • Vermittlung der Voraussetzungen zur Stammzellspende
  • Koordination von Blutabnahmeterminen für unsere Spender:innen
  • Versandkoordination von Informationen und Blutentnahme-Sets

Voraussetzungen

UNSERE ANFORDERUNGEN

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung
  • Ausgeprägte Kontakt -und Kommunikationsstärke mit hoher Empathie für Spender:innen
  • Kompetentes Auftreten auch am Telefon
  • Korrekte und zuverlässige Arbeitsweise sowie Organisationstalent und Stressresistenz
  • Medizinische Vorkenntnisse z. B. durch entsprechende Ausbildung als Gesundheitspfleger:in, MTA (m/w/d) etc. sind von Vorteil
  • Freude an der selbstständigen Arbeit in einem Team mit hoher Einsatzbereitschaft


WAS WIR BIETEN

  • Einen sinnhaften Job, der Menschen eine zweite Chance auf Leben ermöglicht
  • Eine wertschätzende Firmenkultur und ein kollegiales Betriebsklima
  • Flexibles Arbeitszeitmodell mit der Möglichkeit zum teilweisen mobilen Arbeiten
  • Ein attraktives Vergütungsmodell inkl. Zusatzleistungen wie vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
  • 30 Urlaubstage im Jahr; zusätzlich Sonderurlaub bei persönlichen Ereignissen
  • Sabbatical-Angebot
  • Ein umfassendes Weiterbildungs- und Schulungsangebot
  • Kostenloses Angebot an Obst, Wasser, Kaffee und Tee
  • Vielfältige und interessante Angebote zum BGM (z. B. Jobrad, Gesundheitskurse in Kooperation mit einer großen Krankenkasse etc.)
  • Mitarbeiterangebote im Rahmen von Corporate Benefits


Die DKMS ist eine ambitionierte Organisation, die sich aktiv Herausforderungen stellt. Unsere Mitarbeiter:innen sind hoch qualifiziert und motiviert.


Wir freuen uns auf Verstärkung durch Sie und auf Ihre Online-Bewerbung! Bitte beachten Sie, dass wir nur vollständige Bewerbungsunterlagen inkl. Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse und Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen im weiteren Auswahlprozess berücksichtigen können.


Weitere Informationen unter www.dkms.de/de.

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Administration und Verwaltung, Assistenz / Kaufmännische Sachbearbeitung
Arbeitsort Kressbach 1, 72072 Tübingen

Arbeitgeber

DKMS gemeinnützige GmbH

Kontakt für Bewerbung

Frau Stefanie Reuchlin

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Benefits