Mitarbeiter IT-Helpdesk (m/w/d) in Pfullingen

Stellenbeschreibung

Dynamisches, expandierendes Team sucht für den Standort Pfullingen auf Vollzeitbasis


Als mittelständisches Unternehmen setzt BeeWaTec konsequent auf einen kontinuierlich hohen Qualitätsstandard im Bereich des Lean Manufacturing – das gilt für die Herstellung unserer Produkte und auch für die Anwendung unserer Systeme bei unseren Kunden. Wir bieten unseren Kunden die volle Unterstützung auf dem ganzen Weg der Prozessoptimierung. Das flexible Konzept des Baukastensystems von BeeWaTec ermöglicht unseren Kunden Ihre individuellen Produktionsumgebungen einfach und schnell realisieren zu können.


Für unseren Standort in Pfullingen sucht die BeeWaTec AG zur Verstärkung eine/n


Mitarbeiter IT-Helpdesk (m/w/d)

 

Aufgabenbereich:

  

  • Sie unterstützen bei Anwendungsfragen zu unseren eingesetzten IT-Systemen und unterstützen bei der Problemlösung (Interne Hotline) 
  • Aufbereitung und Weiterleitung an nachgelagerte Funktionen 
  • Annahme, Installation und Auslieferung von Hardware an interne Anwender
  • Sie richten neue Benutzer/innen ein und sind verantwortlich für die Verwaltung des Active Directory
  • Sie unterstützen beim Service und Betrieb der unternehmensinternen IT-Infrastruktur an allen Standorten und auf den Baustellen
  • Klassifizierung von Störungen und Anfragen
  • Pflege des Ticketsystems
  • Problem-/Fehlerbeseitigung für Applikationen
  • Hardwareservice
  • Anwender technisch beraten
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen internen und externen Schnittstellen


Voraussetzungen

Ihre Qualifikation:


  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikation, gerne auch Quereinsteiger
  • Erfahrungen mit
    • Service Desk bzw. 1st Level Support
    • ITSM Systeme und Prozesse
    • Windows-, Client- und Server-Architekturen, Betriebssysteme sowie Applikationen
    • Hardware, insbesondere PCs, Notebooks, Displays, Drucker und Scanner
  • Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Durchsetzungsvermögen, Teamfähigkeit und Organisationsgeschick
  • Strukturierte, proaktive und selbständige Arbeitsweise mit ausgeprägtem Qualitätsbewusstsein
  • Engagement und Belastbarkeit bei zeitkritischen Projekten
  • Sie sind Kunden- und serviceorientiert und haben höfliche Umgangsformen

 

 Wir bieten:



  • Sicherer Arbeitsplatz in einem modernen, erfolgreichen und innovativen Unternehmen
  • Hervorragendes Arbeitsklima verbunden mit kurzen Entscheidungswegen
  • Vielseitiges und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  • Interessantes, umfangreiches und innovatives Produktspektrum
  • Umfangreiche Einarbeitung in eine spannende Tätigkeit und Zusammenarbeit mit einem starken Team
  • Freiraum für persönliche Entfaltung und Mitwirkung in der Gestaltung des Arbeitsumfeldes


Haben wir Ihr Interesse geweckt?


Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und des möglichen Eintrittstermins. 

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis ohne Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Informationstechnologie, Softwareentwicklung / Sonstiges
Arbeitsort Kunstmühlestr. 16, 72793 Pfullingen

Arbeitgeber

BeeWaTec AG

Kontakt für Bewerbung

Personalabteilung
Kunstmühlestraße 16, 72793 Pfullingen bewerbung@beewatec.de
Telefon: 07121 628716 0 Fax: 07121 628716 999

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits
BeeWaTec AG

Imagefilm BeeWaTec Gruppe Deutschland

 BEEInformed - Erfahren Sie was hinter BeeWaTec steckt!

BeeWaTec bietet Ihnen branchenunabhängige Einzellösungen und Gesamtkonzepte rund um Lean Manufacturing, Agile Produktion und Industrie 4.0, mit denen Sie Ihre individuelle Arbeits-, Fertigungs- und Logistikprozesse agil, effizient, sicher und dennoch flexibel gestalten können.

http://www.beewatec.de

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