Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Customer Experience

Albstadt
Alber GmbH

DIESE ALBER-ZUCKERLE WARTEN AUF DICH

  • Bei uns warten abwechslungsreiche Teamevents auf dich! Freu dich auf Familien- oder Kino-Tage und vieles mehr.
  • Wir vertrauen dir und geben dir gerne die Möglichkeit, selbstständig und eigenverantwortlich zu arbeiten. Unsere Unterstützung ist dir dabei.
  • Du hast Großes vor? Wir unterstützen dich dabei: Wir übernehmen die Kosten für Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, die genau zu deinen Zielen passen.
  • Unser neues Betriebsrestaurant öffnet bald seine Pforten: Zuschüsse für Mittagessen gibt’s obendrauf!



DEINE HERAUSFORDERUNGEN

  • Mit deiner empathischen Beratung sorgst du bei unseren Kunden für eine unvergessliche Customer Experience. So werden Kunden zu Fans!
  • Du begleitest unsere Kunden vom Erstkontakt bis zum Abschluss. Dank deiner Beratung sind unsere Kunden „einfach mobil“!
  • Dabei nimmst du Anliegen unserer Kunden per Live-Chat, WhatsApp oder in der Videoberatung entgegen und hilfst ihnen jederzeit freundlich und kompetent weiter.
  • Eine langfristige Kundenbindung ist dir wichtig – auch nach Abschluss stehst du mit unseren Kunden in Kontakt und hilfst bei Fragen und Anliegen weiter.


DAS BRINGST DU MIT

  • Customer Experience ist für dich kein Fremdwort. Du konntest bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Vertrieb sammeln und bringst dafür das passende Know-How mit.
  • Bei dir steht Kundenorientierung an erster Stelle: Es macht dir Spaß, andere zu beraten und zu begeistern.
  • Du bist engagiert und kommunikativ, mit deinem Out-of-the-box-Denken begeisterst du Kunden von unseren Produkten.
  • Du arbeitest und kommunizierst gerne mit neuen digitalen Tools, wie Live- und Videochats.
  • Deine offene, freundliche Art und empathische Persönlichkeit schätzen unsere Kunden und deine Kollegen an dir. Du bist ein Teamplayer

Kontakt für Bewerbung

Frau Sabine Maier

Arbeitsort

Vor dem Weißen Stein 14, 72461 Albstadt

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort
Vor dem Weißen Stein 14, 72461 Albstadt