Mitarbeiter (m/w/d) Qualitätsmanagement Retouren in Albstadt

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DEINE ANALYSE, UNSER ANTRIEB


Ein Beruf mit Sinn: Wir verkaufen technische Produkte, die für andere Freiheit und Unabhängigkeit im Alltag bedeuten. Elektromobilität ist unsere Passion. Wir sind erfolgreich, wachsen und erweitern unser europäisches Quality & Regulatory Team. Werde Teil unseres Teams als:

 

 

Mitarbeiter (m/w/d) Qualitätsmanagement Retouren


DIESE ALBER-ZUCKERLE WARTEN AUF DICH

  • Wir möchten, dass du Privat- und Berufsleben optimal vereinbaren kannst: Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit.
  • Du erhältst vermögenswirksame Leistungen oder die Möglichkeit zur Gehaltsumwandlung für deine Altersvorsorge.
  • Unser neues Betriebsrestaurant öffnet bald seine Pforten: Zuschüsse für Mittagessen und kostenloses Wasser gibt’s obendrauf!
  • Du hast Großes vor? Wir unterstützen dich dabei: Wir übernehmen die Kosten für Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, die genau zu deinen Zielen passen.


DEINE HERAUSFORDERUNGEN

  •  Du verbesserst unsere Produkte, indem du Reklamationen analysierst und bewertest. Beschwerden bearbeitest du rechtzeitig und ordnungsgemäß. 
  • Bei Vorkommnissen organisierst du die Warenrückholung von Kunden und stehst während des Prozesses in regelmäßiger Kommunikation mit unseren Kunden und den zuständigen Bereichen.
  • In einem funktionsübergreifenden Team stimmst du dich über die Verwaltung der Retouren ab.
  • Deine Untersuchungsberichte bilden eine wichtige Grundlage für die Vigilanzberichterstattung sowie Korrektur-und Vorbeugungsmaßnahmen.
  • Du unterstützt in Qualitätsmanagementaufgaben, indem du beispielsweise Vorlagen und Prozessbeschreibungen verbesserst.

Voraussetzungen

DAS BRINGST DU MIT

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung, die zum Bereich Qualitätsmanagement passt. Alternativ hast du ein Studium,
    bevorzugt im technischen Bereich, absolviert.
  • Deine analytischen Fähigkeiten kannst du gezielt bei der Analyse von Reklamationen, Produktfehlern und Trends anwenden. Dabei gehst du selbstständig und zielgerichtet vor.
  • Wenn du Erfahrung im Bereich Qualitäts- und Reklamationsmanagement hast, ist das von Vorteil, aber kein Muss.
  • Du bringst sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse mit, bist kommunikationsstark und setzt dein gutes Ausdrucksvermögen zur Darstellung von technischen Produktfragen ein.
  • Du siehst praktische Lösungen, statt Probleme, stellst unsere Kunden stets in den Mittelpunkt, weißt konstruktives Feedback zu schätzen und empfindest Teamarbeit als Bereicherung.

 

Interessiert? Auf unserem Karriereportal https://www.alber.de/karriere/ findest du noch mehr Informationen und kannst dich in nur wenigen Minuten online bewerben. Wir freuen uns darauf dich kennenzulernen!



Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis keine Angabe
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Technische Berufe, Ingenieurwesen / Qualitätsicherung, Qualitätsprüfung
Arbeitsort Vor dem Weißen Stein 14, 72461 Albstadt

Arbeitgeber

Alber GmbH

Kontakt für Bewerbung

Frau Sabine Maier

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Benefits