Mitarbeiter (m/w/d) telefonische Spenderbetreuung im Confirmatory Typing (Voll- oder Teilzeit)

Tübingen
DKMS Group gGmbH

Ein guter Job kann viel bewirken. Bei uns sogar zweite Lebenschancen!

Als international führende gemeinnützige Organisation im Kampf gegen Blutkrebs ist es unser Ziel, so vielen Blutkrebspatienten wie möglich eine zweite Chance auf Leben zu geben und Zugang zu Stammzelltransplantationen zu verschaffen. Um noch mehr Patienten zu helfen, brauchen wir regelmäßig Verstärkung von engagierten und hochqualifizierten Mitarbeitern mit Persönlichkeit. In einem weltweiten Netzwerk von rund 900 DKMS-Kollegen möchten wir gemeinsam mit Ihnen und über 10 Mio. registrierten Spendern weiter an diesem  Ziel arbeiten.


Die Abteilung Confirmatory Typing berät und betreut bundesweit telefonisch Spender, die aufgrund ihrer Gewebemerkmale für einen Patienten in die engere Wahl kommen, lebensrettende Stammzellen zu spenden. Die Arbeitszeiten orientieren sich daher an der Erreichbarkeit unserer Spender und bilden diese von Montag-Freitag von 08:00-20:00 Uhr sowie samstags von 09:00-14:00 Uhr ab. Auf dieser Position suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d), der bevorzugt nachmittags und abends sowie an den Samstagen arbeiten kann.

Für unsere Abteilung Confirmatory Typing (CT) in Tübingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit einen


Mitarbeiter (m/w/d) in der telefonischen Spenderbetreuung

Ihre Aufgaben

  • Telefonische Beratung der Spender
  • Bearbeitung/Koordination der Typisierungsaufträge für Spender, die für nationale und internationale Patienten in der engeren Auswahl für eine Stammzellspende stehen
  • Vermittlung der Voraussetzungen zur Stammzellspende
  • Koordination von Blutabnahmeterminen für unsere Spender
  • Versandkoordination von Informationen und Blutentnahme-Sets

Voraussetzungen

Unsere Anforderungen

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und ein sicheres Auftreten
  • Freude am Telefonieren
  • Korrekte und zuverlässige Arbeitsweise sowie Organisationstalent
  • Hohes Maß an Sensibilität und Einfühlungsvermögen
  • Medizinische Vorkenntnisse z. B. durch entsprechende Ausbildung als Gesundheitspfleger (m/w/d) MTA etc. sind von Vorteil
  • Freude an der selbstständigen Arbeit in einem Team mit hoher Einsatzbereitschaft


Was wir bieten

  • Einen sinnhaften Job, der Menschen eine zweite Chance auf Leben ermöglicht
  • Flexibles Arbeitszeitmodell
  • Ein attraktives Vergütungsmodell inkl. Zusatzleistungen wie vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
  • 30 Urlaubstage im Jahr
  • Vereinbarkeit von Beruf und Familie
  • Eine wertschätzende Firmenkultur und ein kollegiales Betriebsklima


Die DKMS ist eine ambitionierte Organisation, die sich aktiv Herausforderungen stellt. Unsere Mitarbeiter sind hoch qualifiziert und motiviert.


Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung. Bitte beachten Sie, dass wir nur vollständige Bewerbungsunterlagen inkl. Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse und Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen im weiteren Auswahlprozess berücksichtigen können.

Weitere Informationen finden Sie unter www.dkms.de/de.

Kontakt für Bewerbung

Frau Stefanie Reuchlin

Arbeitsort

Kressbach 1, 72072 Tübingen

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis ohne Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Administration und Verwaltung, Assistenz / Kaufmännische Sachbearbeitung
Arbeitsort
Kressbach 1, 72072 Tübingen