Produktspezialist (m/w/d) Kommunalgeräte mit Garantieabwicklung
Kärcher Municipal ist einer der weltweit führenden Hersteller von Kommunaltechnik. Unser Produktspektrum, bestehend aus hoch produktiven Kehrmaschinen bis hin zum multifunktionalen Geräteträger, deckt alle Anforderungen im kommunalen Ganzjahreseinsatz ab: vom Winterdienst, Kehren und Reinigen, Mähen und Pflegen über die Unkrautbekämpfung bis hin zu zahlreichen Spezialanwendungen. Als eigenständiges Tochterunternehmen innerhalb der Kärcher-Gruppe stehen wir für hohe Qualität, technische Exzellenz und einen spürbaren Innovationsvorsprung bei Verfahren, Produkten und Services. Außergewöhnliche Aufgaben erfordern außergewöhnliche Menschen: Zur Verstärkung unseres jungen Teams freuen wir uns deshalb auf Ihre engagierte Unterstützung zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Wir überzeugen mit herausragenden beruflichen Perspektiven und einem vertrauensvollen Umgang. Interessante Herausforderungen und offener Wissenstransfer bieten eine perfekte Plattform für Ihre individuelle Karriereplanung und persönliche Weiterentwicklung.
Ihre Aufgaben
In dieser Schlüsselposition im 2nd und 3rd Level Support sind Sie verantwortlich für weltweite technische Anfragen unserer Auslandsgesellschaften für die Produktgruppe Municipal.
Sie stehen unseren Auslandsgesellschaften bei Servicefällen beratend zur Seite und entwickeln kundenspezifische Lösungen.
Für die Fehleranalyse und -behebung von komplexen Problemen besuchen Sie unsere Kunden falls erforderlich vor Ort.
Ihre Erkenntnisse und Erfahrungen aus dem Feld bringen Sie hauptsächlich in die Garantiesachbearbeitung sowie in die Entwicklung von neuen innovativen Produkten ein.
In Entwicklungsprojekten unterstützen Sie bei Fragen rund um das Thema Service.
Dazu gehört auch die Vorbereitung und Umsetzung von technischen Schulungen auf Deutsch und Englisch.
Ihr Qualifikationsprofil
Sie haben Freude daran, komplexe Systeme zu durchdringen und zu gestalten.
Technisches Studium (z.B. im Bereich Mechatronik) oder eine abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Land- und Baumaschinentechnik oder Nutzfahrzeug- /Kfz-Technik.
Einschlägige Berufserfahrung, idealerweise im Bereich technischer Support.
Gute Kenntnisse in den Bereichen Mechanik, Elektrik (idealerweise HV-Technik), Hydraulik sowie gutes allgemeines technisches Verständnis.
Sehr gute Deutsch- und fortgeschrittene Englischkenntnisse, wünschenswert sind Spanischkenntnisse, die es erlauben, Fehleranalysen für das Team in der technischen Dokumentation schriftlich festzuhalten und technische Schulungen durchzuführen.
Analytische Arbeitsweise, ein hoher Qualitätsanspruch, eine ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung in Verbindung mit Innovationsgeist runden das Profil ab.
Unser Angebot
Eine abwechslungsreiche, herausfordernde und zukunftsorientierte Tätigkeit in einem weltweit agierenden Unternehmen.
Ein hohes Maß an Eigenverantwortung und einen breiten Gestaltungsspielraum.
Geeignete Entwicklungsmöglichkeiten, durch die Sie optimal bei Ihren Aufgaben unterstützt und auf Ihrem Karriereweg begleitet werden.
Einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz mit kurzen Entscheidungswegen und innovativen Produkten.
Ein motiviertes Team und eine vertrauensvolle Unternehmenskultur.
Interessiert?
Bitte lassen Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen über unser Bewerbermanagementsystem zukommen. Wir begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Integration uns ein besonderes Anliegen ist.
Kontakt
Ihr Ansprechpartner für diese Position ist Frau Ellen Bauder. Telefonnummer +49 7121 930729-154. E-Mail: ellen.bauder@municipal.kaercher.com. Eine vertrauliche Behandlung Ihrer Bewerbung sichern wir Ihnen zu.
Mehr zum Job
| Beschäftigungsart | Festanstellung |
|---|---|
| Arbeitszeit | Vollzeit |
| Qualifikation | Abschluss Hochschule / Duales Studium / Berufsakademie |
| Arbeitsort |
Mahdenstraße 8,
72768
Reutlingen
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Arbeitgeber
Kärcher Municipal GmbH
Kontakt für Bewerbung
Human Resources