Sachbearbeiter Customer Service Backoffice in VZ (m/w/d)
ERIMA ist ein international tätiges Unternehmen, welches sich auf die Ausstattung von Sportmannschaften und Sport-Vereinen konzentriert. Seit über 100 Jahren entwickeln wir Textilien und Produkte für Fußball, Handball, Volleyball, Turnen, Tennis, Running, Leichtathletik und viele weitere Sportarten und vertreiben diese in mehreren Ländern Europas. Premium-Qualität, eigenständiges Design, Innovation, Authentizität und Leidenschaft sind die Werte, die wir an unsere Produkte und an unsere eigene Arbeit anlegen.
Ab 01.07.2023 sucht ERIMA für unsere Zentrale in Pfullingen in Vollzeit (37 Stunden) ein/e
Deine Aufgaben
Pflege von Kundenstammdaten inklusive der Sporteinkaufsverbände
Erstellung von Vororderunterlagen in Excel sowie die Pflege der dazugehörigen Rabattaktionen
Bearbeitung von Kundenreklamationen
Unterstützung des Außendienstes bei allen anfallenden Kundenprojekten
Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Serviceanfragen und Aufträgen von unseren Kunden
Unterstützung unseres Front Office Teams (Montags bis Donnerstags 9-17 Uhr und Freitags 9-15 Uhr) nach Absprache
Dein Profil
abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
idealerweise erste Berufserfahrung im Kundenservice
Gute Kommunikationsfähigkeit und Freude am telefonieren
sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung in der Anwendung eines Warenwirtschaftssystem
analytischer Sachverstand mit der Fähigkeit, komplexe Sachverhalte gut zu erfassen und anzuwenden
Dein Gewinn
Wir bieten eine intensive und sorgfältige Einarbeitung und unterstützen die Bereitschaft für Weiterbildungen
Du wirst eigenverantwortlich Arbeiten können
Ab dem siebten Beschäftigungsmonat erhältst du vermögenswirksame Leistungen
Deiner Work-Life-Balance steht nichts im Weg
Durch Mitarbeiterrabatte kannst du dich neu ausstatten
Mit Corporate Benefits hast du die Chance beim Shoppen zu sparen
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Sachbearbeiter Customer Service Backoffice in VZ (m/w/d)
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| Beschäftigungsart | Festanstellung |
|---|---|
| Arbeitszeit | Vollzeit |
| Qualifikation | Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss |
| Keywords | Verkaufssachbearbeiter (m/w/d), Vertriebsassistent (m/w/d) |
| Arbeitsort |
Carl-Zeiss-Straße 9,
72793
Pfullingen
 |
Arbeitgeber
ERIMA GmbH
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