MORGENSTERN macht den digitalen Arbeitsplatz besser!
Wir schaffen individuelle digitale Kundenerlebnisse in allen erdenklichen Branchen. Wir bringen Leidenschaft für Technologien mit, die die Zukunft verändern. Wir sind inhabergeführt und innovativ. Wir realisieren effiziente Drucklösungen und intelligentes Dokumentenmanagement. Von der Strategie bis zur Umsetzung. Wir denken mit und vor. Wir verstehen Kundenanforderungen und setzen diese mit State of the Art Technologien um. Wir lieben digitale Herausforderungen und haben langjährige, zufriedene Kunden, mit denen wir zukunftsweisende Projekte umsetzen.
Erfolg ist kein Ziel. Erfolg ist ein langer Weg. Mehr als 50 Jahre Erfolgsgeschichte. Über 300 digitale Teamplayer. Unterschiedliche Persönlichkeiten und große Ideen. 12 Standorte mit familiärem Betriebsklima.
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder im Kundenservice wünschenswert
Kommunikationsstärke und Belastbarkeit auch in schwierigen Situationen
Serviceorientierte Denkweise, hohe Kommunikationsfähigkeit und Organisationstalent
Lösungs- und kundenorientiertes Arbeiten
Hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
Freundliches und serviceorientiertes Auftreten sowie Teamplayerqualitäten
Sicherer Umgang mit MS Office-Programmen
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Englischkenntnisse wünschenswert
Prüfen, bearbeiten und freigeben von Garantieabwicklungen gegenüber dem Hersteller
Erstellung von Rechnungen der Serviceeinsätze
Nachbereitung der Serviceeinsätze
Betreuung unserer Servicetechniker als interner Ansprechpartner für Fragen zur Hersteller Garantieabwicklung
Bearbeiten von Kundenreklamationen per Telefon, E-Mail und in schriftlicher Form
Pflege von Kundendaten in unserer Datenbank
Jobrad
Social Benefits
Teamevents
Attraktive Vergütung
Betriebliche Krankenzusatzversicherung
Unfallversicherung weltweit rund um die Uhr
Arbeitgeber finanzierte Altersvorsorge
Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen bestenfalls unter Angaben Ihrer Gehaltsvorstellungen über unser Online-Formular, per E-Mail an bewerbung@morgenstern.de oder auch per Post an:
MORGENSTERN AG
Personalabteilung
F.-W.-Raiffeisen-Straße 5
72770 Reutlingen