Service Manager (m/w)

Pliezhausen
SCHMIEDER it-solutions GmbH

Eine immer größere Herausforderung für Unternehmen ist der störungsfreie Betrieb der IT-Infrastruktur. Durch eine richtige strategische IT-Ausrichtung und den Einsatz innovativer Technologien lässt sich die Gesamtproduktivität und Effizienz in Unternehmen erhöhen. Zusätzlich sorgt sie für Sicherheit und lässt Raum für die Konzentration auf die wesentlichen Aufgabenstellungen zur Erreichung der Unternehmensziele.

Verstärken Sie unser Team in Pliezhausen!


Ihre Aufgaben

Primärer Ansprechpartner für unsere Kunden

Sicherstellung der Serviceerbringung und des Ablaufs der Supportprozesse

Kunden-, Projekt-, SLA- und Eskalationsmanagement

Kontinuierliche Qualitätsverbesserung

Überführung neuer Projekte von Planung und Implementierung bis zur Betriebsreife

Voraussetzungen

Ihr Profil

Abgeschlossene, technische Ausbildung bzw. abgeschlossenes, technisches Studium mit Schwerpunkt Netzwerktechnologie oder IT Security

Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Managed Services und Projektmanagement

Umfassende Kenntnisse in aktuellen Technologien, wie beispielsweise Firewall, VPN, Authentication oder Content Security

Idealerweise vertrauter Umgang mit Systemen und Lösungen der Hersteller CheckPoint, Juniper und Cisco

Sicheres Auftreten, auch in kritischen Situationen, sowie lösungsorientiertes Denken

Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Spaß an Teamarbeit und Bereitschaft, sich in neue Themenkomplexe einzuarbeiten


Unser Angebot

Als Arbeitgeber in der IT-Branche setzt SCHMIEDER it-solutions GmbH auf eine Kultur der Verbindlichkeit und des Respekts. Mit einer über 20-jährigen Firmengeschichte finden Mitarbeiter bei uns attraktive und sichere Arbeitsplätze, an denen sie engagiert und kreativ arbeiten und sich kontinuierlich weiterentwickeln können. Das unternehmerische Handeln ist von langjährigen Beziehungen zu Kunden und Lieferanten geprägt. Unseren Nachwuchs bilden wir selbst aus und fördern junge Menschen beim Einstieg ins Berufsleben.

  • Werden Sie Teil eines hoch motivierten, leistungsorientierten Teams, das nicht nur von kurzen Entscheidungswegen profitiert, sondern auch aktuelle Markttrends abdeckt und sehr namhafte Kunden betreut
  • Spannende Entwicklungsmöglichkeiten durch hohe Gestaltungsfreiräume in einem wachsenden Unternehmen warten auf Sie.

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen und freuen uns auf ein persönliches Gespräch mit Ihnen. Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Jahresgehaltsvorstellung) per E-Mail an:

Herrn

Bernd Sulz – Geschäftsführer-

sulz@schmieder.de

Telefon: +49(0)7127-988-111


Kontakt für Bewerbung

Herr Holger Schmieder
Geschäftsführer

Arbeitsort

Carl-Zeiss-Straße 5, 72124 Pliezhausen

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis keine Angabe
Aus- und Weiterbildung Abschluss Hochschule / Berufsakademie / Duales Studium
Berufskategorie Informationstechnologie, Softwareentwicklung / Sonstiges
Arbeitsort
Carl-Zeiss-Straße 5, 72124 Pliezhausen