Wir sind ein erfolgreiches, modernes, global ausgerichtetes, mittelständisches Unternehmen der Verpackungsbranche in den Bereichen Verpackungssysteme und Feinschrumpffolien mit hervorragenden Zukunftsperspektiven.
Zur Erweiterung unseres qualifizierten Teams suchen wir dringend eine/n qualifizierte/n Mitarbeiter/in für den Vertriebsinnendienst.
Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännisch orientierte Berufsausbildung und können mit Kunden verbindlich umgehen? Eine gründliche Einarbeitung wird zugesichert.
Aufgaben:
- Betreuung der Telefonzentrale
- Erledigung der Auslieferungen
- Archivierung des Fax und E-Mail Pools in unser ERP System
- Betreuung unseres Außendienstes in Deutschland, Österreich, Schweiz, Italien und Frankreich
- Reklamationsabhandlung
- Telefonische Kundenbetreuung
- Angebotseinholung von Speditionen
- Komplette Auftragsabwicklung
- Bestandsbetreuung
- Unterstützung des Vertriebsaußendienst
- Messeplanung
- Unterstützung der Geschäftsleitung (Hotelbuchungen, Terminplanung, Reiseplanung, Vorbereitung von Unterlagen)
- Lieferterminüberwachung und Mitteilung an den Kunden bei Verzögerung
Wir erwarten:
- Zuverlässige Erledigung sämtlicher anfallender Vorgänge im Team
- Teamfähigkeit und Motivation
- Hohe Einsatzbereitschaft
- Spaß am Umgang mit Menschen
Voraussetzungen:
- Berufserfahrung im Bereich Vertriebsinnendienst
- Englische Sprachkenntnisse erforderlich
- Französisch und Italienisch von Vorteil (kein Muss)
- PC-Kenntnisse (MS-Office)
- Technisches Verständnis