Natur- oder Gesundheitswissenschaftler (m/w/d) für die internationale Auftragskoordination

Ein guter Job kann so viel bewirken. Bei uns sogar zweite Lebenschancen!

Als internationale gemeinnützige Organisation ist es unser Ziel, weltweit so vielen Blutkrebspatient:innen wie möglich eine zweite Chance auf Leben zu geben und Zugang zu Stammzelltransplantationen zu verschaffen. Um noch mehr Patient:innen zu helfen, brauchen wir regelmäßig Verstärkung von engagierten und hochqualifizierten Mitarbeitenden mit Persönlichkeit. In einem weltweiten Netzwerk von rund 1.500 DKMS-Kolleg:innen möchten wir gemeinsam mit Ihnen und über 12,5 Mio. registrierten Spender:innen weiter an diesem Ziel arbeiten.

Die DKMS Registry gGmbH ist ein internationales Register zur Vermittlung von Blutstammzellprodukten. Die suchrelevanten Daten von potentiellen Stammzellspender:innen werden dabei Registern, Sucheinheiten und Transplantationszentren weltweit in pseudonymisierter Form für die Suche nach einer/einem unverwandten Spender:in zur Verfügung gestellt. Ziel ist es, für Patient:innen, die eine Blutstammzelltransplantation benötigen, den/die am besten passendsten Spender:in zu vermitteln.

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung von Suchanfragen und Aufträgen von internationalen Transplantationskliniken und Patientenregistern mittels DKMS interner Software
• Aufbereitung von Suchergebnissen in Form von Suchreports
• Fallbezogene schriftliche und telefonische Kommunikation (überwiegend auf Englisch) mit internationalen Stammzellspender-Registern und den zuständigen DKMS-Spenderdateien
• Abklärung von freigabepflichtigen Aufträgen z. B. Abklärung von Diagnosen mit medizinischen Beratern
• Schulung von neuen Nutzer:innen in der Anwendung der Registersoftware
• Aktive Mitarbeit an der Weiterentwicklung der Prozesse im DKMS Registry in Zusammenarbeit mit den Softwareentwicklern und weiteren Abteilungen der DKMS
• Erstellung und Pflege von SOPs, Arbeitsanweisungen und anderen relevanten Dokumenten
• Ad-hoc-Aktivitäten, einschließlich Forschungs-, Qualitätssicherungs- und Serviceverbesserungsprojekten

Unsere Anforderungen:

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder Bachelorstudium, idealerweise im medizinischen Bereich
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung mit Schwerpunkt Koordination, Medizin oder Kundenbetreuung
• Exzellente Kommunikationsfähigkeit, hohe Empathie und Verantwortungsbewusstsein
• Sorgfältige und genaue Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Organisationstalent und Flexibilität
• Medizinische Vorkenntnisse, insbesondere im Bereich der Stammzellspende sind von Vorteil
• Hohe Softwareaffinität
• Ausgeprägte Kenntnisse der MS Office-Anwendungen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil

Was wir bieten:

• Einen sinnhaften Job, der Menschen eine zweite Chance auf Leben ermöglicht
• Eine wertschätzende Firmenkultur und ein kollegiales Betriebsklima
• Flexibles Arbeitszeitmodell mit der Möglichkeit zum teilweisen mobilen Arbeiten (bis zu 125 Tage pro Jahr)
• Ein attraktives Vergütungsmodell inkl. Zusatzleistungen wie vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
• 30 Urlaubstage im Jahr; zusätzlich Sonderurlaub bei persönlichen Ereignissen
• Sabbatical-Angebot
• Ein umfassendes Weiterbildungs- und Schulungsangebot
• Kostenloses Angebot an Obst, Wasser, Kaffee und Tee
• Vielfältige und interessante Angebote zum BGM (z. B. Jobrad, Gesundheitskurse in Kooperation mit einer großen Krankenkasse etc.)
• Mitarbeiterangebote im Rahmen von Corporate Benefits

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Die DKMS ist eine gemeinnützige Organisation, die sich aktiv Herausforderungen stellt. Unsere Mitarbeiter:innen sind hoch qualifiziert und motiviert. Wir freuen uns auf Verstärkung durch Sie und auf Ihre Online-Bewerbung!