IT-Support/Servicedesk (m/w/d)

Arbeiten in einem aktiven und dynamischen Team mit flachen Hierarchien 

Hohe Eigenverantwortung mit einem tollen Team als Backup 

Arbeiten in einem interessanten, krisensicheren Wirtschaftsbereich 

13 Monatsgehälter und bei Erfolg des Unternehmens eine Erfolgsprämie 

Flexible Arbeitszeiten 

Freie Getränke wie Mineralwasser, Tee und Kaffee sowie frisches Obst 

Persönliche und fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten (bspw. Englischkurs) 

Betriebliche Altersvorsorge sowie Vermögenswirksame Leistungen 

Jobrad & Corporate Benefits 

1 Tag pro Woche mobiles Arbeiten

Erster Ansprechpartner: IT-Anfragen und Störungen nimmst Du per Telefon und E-Mail entgegen und stellst sicher, dass sie schnell und professionell bearbeitet werden

Problemlöser: Du bist zur Stelle, wenn unsere Anwender Unterstützung bei Fragen zu Hard- und Software benötigen, und sorgst für einen reibungslosen Ablauf

Datenexperte: Durch präzises Dokumentieren und Nachverfolgen von Supportfällen gewährleistest Du nachhaltige Lösungen

Technikprofi: Moderne IT-Arbeitsplätze richtest Du ein und konfigurierst sie optimal für die Anforderungen unserer Mitarbeiter

Mitgestalter: Mit Deiner Mitarbeit, an spannenden IT-Projekten trägst Du dazu bei, unsere IT-Services kontinuierlich zu verbessern

Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation

Idealerweise erste Erfahrungen im IT-Support oder Servicedesk – motivierte Berufseinsteiger sind bei uns genauso willkommen!

Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, MS Office und Netzwerktechnologien

Eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Begeisterung für IT

Kommunikationsstärke, Teamgeist und Freude daran, Lösungen zu finden

Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift