Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
Wöchentliche Arbeitszeit: 24,0 Stunden
Beginn: 01.04.2024
Filiale: Verwaltung
Vertragsart: unbefristet
Ramona WojsykMitarbeiter:in (ohne Führungsverantwortung)false
EIN ARBEITGEBER, DER ZU DIR PASST
Du wünschst dir eine Unternehmenskultur, die es ermöglicht, gemeinsam immer ein bisschen besser als gestern zu sein? Als Mitarbeiter:in Verwaltung unterstützt du bei allen administrativen und organisatorischen Aufgaben als Bindeglied für unsere Filialen.
DAS BIETET DIR ALDI SÜD
- Attraktives Gehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Urlaubstage pro Jahr
- Minutengenaue Arbeitszeiterfassung und flexible Arbeitszeiten
- Umfangreiche und intensive Einarbeitung sowie Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- JobRad und exklusive Rabatte bei zahlreichen Online-Shops und Fitnessstudios
- Auszeitkonto, z. B. Sabbatical oder vorzeitiger Ruhestand
DAS SIND DEINE AUFGABEN
- Innerhalb des First-Level-Supports erste:r Ansprechpartner:in und Problemlöser:in für unser Team bei Fragen zu Anforderungen an unsere Hardware und Software
- Erstellen von Servicebeschreibungen, Schulungsunterlagen, Benutzungshandbücher und Dokumentationen sowie kurze und prägnante Zusammenfassungen für unsere Geschäftsleitung
- Überwachen unserer IT-Infrastruktur und das Monitoring von Schnittstellen betreuen
- Installation, Administration und Pflege unserer IT-Arbeitsplätze sowie das Beschaffen und Verwalten des IT-Inventars
- Betreuen des Incident Managements, Updates für das Monitoring sowie regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
- Technisches Onboarding von neuen Mitarbeitenden des Teams bearbeiten
- Verwalten der Zugriffsrechte und die Gültigkeit dieser für die internen Mitarbeitenden überprüfen
DAS BRINGST DU MIT
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Große Affinität für Software und Technik
- Erste Berufserfahrung im Trainingsbereich sowie einen serviceorientierten, freundlichen und verbindlichen Umgang mit Kontaktpersonen
- Erste Berufserfahrung in der Betreuung von IT-Services
- Erfahrung im Umgang der Wartung und Pflege von Windows Systemen
- Ausgeprägte Kundenorientierung, Initiative und Ergebnisorientierung